隐私声明

你浏览时会留下哪些信息

打开页面、切换标签、勾选对比，这些动作都会留下一段痕迹。我们记录的范围不大，可以归纳成三类。

访问日志

你打开的页面路径、进入前的来源页面、到达与离开的时间点、在页面上停留的长短。它告诉我们哪一条入口更容易被找到，也告诉我们你从哪一步离开了页面。

设备与浏览器信息

屏幕尺寸、操作系统与浏览器类型、网络环境、语言设置。这几项决定了我们优先适配哪些尺寸的屏幕，也影响战绩表在小屏上怎么排布。

页面偏好

你选中的运动项目、赛区筛选条件、折叠面板的展开状态。它们保存在你的浏览器里，下次打开时仍然是上次的样子。

我们只记录上面这三类内容，不需要你提交证件号码、银行卡信息或任何证件照片。

这些信息被用来做什么

记录下来的内容只服务三件事，全部围绕页面本身。

1. 排布栏目入口。我们每周看哪些入口被反复点击、哪些栏目很少有人打开，据此调整首页入口的位置与提示文字。你常走的那条路径会越来越顺手。
2. 改进加载表现。依据首屏时间与中途离开的分布，找出打开偏慢的页面再逐项优化。4G 网络环境下平均首屏加载 1.4 秒，靠的就是这类日常观察。
3. 排查具体问题。当有人反馈某个入口打不开或分数显示异常，访问记录能帮我们定位问题出在哪一步、涉及哪个栏目。

保存多久，和谁共享

访问日志和设备信息保存 6 个月，超过期限后按周汇总成匿名统计，单条记录不再保留。页面偏好在你的浏览器里最多存放 12 个月，你随时可以自己清掉。

出售数据

没有这回事。我们不把访客信息卖给广告商、数据商或其他机构。

赛事数据对接

与 9 家赛事数据服务商之间只走赛程与比分的接口，涉及的是比赛本身，不涉及你的浏览记录。

内部访问

只有需要处理对应工作的同事能看到相关记录。例如你发邮件反馈问题时，内容支持同事会看到你附上的截图与说明。

Cookie 与本地存储

站点使用少量浏览器本地存储，存放你选过的运动项目、赛区筛选和面板展开状态；另有一个会话级的临时标记，用于在同一次浏览里保持这些选择。它们不用于跨站追踪，也不会跟着你去别的网站。

想清空的话，在浏览器设置里清除本站的站点数据即可，或者在无痕窗口里浏览。清空之后偏好会回到默认状态，下次需要重新选一次项目和赛区。

你可以提出的三项请求

下面三件事都可以通过一封邮件发起，不需要额外注册或填写表格。

查询

想知道我们记录了与你有关的哪些内容，写信说明你使用的浏览器和大致访问时间段即可。工作日 9:00–18:00 之间会有同事回复，平均首次响应 4 小时。

更正

如果记录里的某一项有误，说明要改的是哪一项，我们会在回复中告知修改结果；情况复杂的会在 2 个工作日内给出处理说明。

删除

可以要求清除你的访问记录与浏览器内的偏好设置。已经汇总进匿名统计的部分不再对应到任何具体访客。

联系方式与备案信息

涉及个人数据的疑问走邮箱最快；如果是赛事内容本身的问题，先去帮助中心翻一翻往往更省时间。想提交产品建议或纠正某条信息，可以用找到我们页上的反馈方式。

客服邮箱在 9:00–18:00 之间实时响应，其余时段的来信会在下一个工作时段处理。